CV

Dr. Marco Algera is degene die de opdrachten aan en onderzoeken door Raad & Daad Onderzoek uitvoert en/of begeleidt.

Hij is HBO-verpleegkundige en gezondheids-wetenschapper. In 2005 is hij gepromoveerd.

Sinds 1992 heeft Marco als onderzoeker op tal van projecten gewerkt, zoals evaluatie-onderzoek, werklastmeting en tevredenheids-onderzoek.

Hij werkte in dienst van de Universiteit Maastricht en voor grote onderzoekbureaus als KPMG (Maarssen), Research voor Beleid (Leiden), Nivel (Utrecht) en Cliënt & Kwaliteit (Utrecht). Daarnaast heeft hij veel trainingen verzorgd en artikelen geschreven.

Marco werkt met name voor organisaties in gezondheidszorg en welzijn, overheden, andere non-profit-organisaties en zorg-verzekeraars.

Hij wordt gezien als een betrouwbare persoonlijkheid, die wéét hoe methodologisch verantwoord onderzoek te doen, die analytisch sterk is, die het probleem van de klant op het oog heeft en die geduldig coacht. In groepsgesprekken weet hij snel een vertrouwde sfeer neer te zetten – een plakje cake doet wonderen! – waardoor de monden opengaan.